- SNSやブログの投稿を毎日頑張ってる
- メルマガ配信してる
- ホットペッパに掲載している
- HPがある
- ポスティングに力をいれている
- 笑顔で接客頑張ってる
この中にあなたがやっている活動が
１つでもあるなら
今日の内容はあなたの考えを改める
いい機会となると思います。
「なかなか集客できない。」
そう仰る方が最近すごく多いです。
売上を伸ばしているサロンの特徴の一つは
「固定のお客様を持っている」こと。
お客様の心をつかんだサロンは
ゆるがないんです。
そんなことわかってる！
だから、固定のお客様を作ろうと
いろんな販促活動をして
頑張っているんだよ。。。
そんな声が
聞こえてきそうですが、、、
ここで、考えていただきたい事は、
これらの「活動の量や数」が
「固定のお客様を作る」ことに繋がるのではなく
この活動を通して「何を伝えるか」
がとても重要であるということ。
そして、この「何を伝えるか」を
考える上で持っておかなくてはいけないものが
サロンの「ブレない軸」です！
集客できないサロンは
この「ブレない軸」がないために
お客様に伝えている内容が
曖昧だったり弱かったり、、、、
結局、お客様に響いていないケースが多いのです。
軸がブレていると、
なぜお客様に響かない？
その理由は、
本当に来てもらいたいお客様が
「サロンに求めていること」
と、
「サロンが伝えている魅力や提供できること」
がずれてしまっているからです。
なので、
- どんな悩みや希望を持っているお客様に、
- どんなサービスを提供して
- お客様をどのようにハッピーにしてあげられるのか
これをしっかり固めることから
始めてみてください。
これをするだけで
伝える内容が明確になり
お客様の心をつかめる可能性が
ぐっと上がってきます。
逆にこの軸がないと、
集客にどんなに努力と時間を割いても
お客様の心をつかむことは難しいです。
多くのサロン集客コンサルタントが
マーケティング力をきちんとつけなさい！
と言うのはそういうことです。
みなさんの毎日の努力が
あなたが設定しているゴールに
しっかり繋がるよう
R.Mariは応援しています。
「1人だと何から始めたらいいのかわからない。」
そんな方のために、
R.Mariではマーケティングの基礎となる
軸の定め方やコンセプト作り、、、などなど
サロンの方向性を決める上で必要な考え方をお教えする
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このマーケティングの基礎を習得することで、
みなさんのこれからの販促活動に活かせる内容になってます。
サロンの強みやウリのアピールが上手くなりますよ＾＾
いろんな場面で活用していただきたいです。
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いつもご覧いただき、ありがとうございました♪
